Eureko Sigorta'nın Onaysız Konut Poliçesi Ve Haksız Hesap Kesintisi

Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında adıma konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekilmiştir. 05.08.2026 tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım ve eksi bakiyesi bulunan hesabımdan 5243,40 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Poliçe numarası 0093925401-001 olarak görünmektedir. Daha önce yaklaşık bir yıl önce de benzer şekilde bir kesinti yapılmış, o dönemde detayını bilmediğim için ödemek zorunda kalmıştım.

Bu konut poliçesini ne telefonla ne yüz yüze ne de yazılı olarak hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal ve iade için bankaya yönlendirildim, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Bilgim dışında açılan bu konut poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve hem geçmiş yıl için yapılan kesintinin hem de 05.08.2026 tarihli 5243,40 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafımdan açık ve yazılı onay alınmaksızın hiçbir poliçe düzenlenmemesini ve hesabımdan otomatik bir tahsilat yapılmamasını istiyorum.