to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaklaşık bir haftadır provizyon almakta zorluk yaşıyorum. Provizyon işlemi için benden eski tarihli muayene belgelerimi talep ediyorlar ve bunun için tek tek geçmişte gittiğim tüm hastanelere gitmem gerektiği söyleniyor. Bu sigortayı tam da bu tür işlemlerle uğraşmamak ve işten izin almak zorunda kalmamak için yaptırmışken, şu an bunun tam tersine hem zaman hem emek harcamak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem pratik değil hem de hasta olarak benim tek başıma yürütebileceğim bir süreç değil.
Konuyla ilgili Eureko Sigorta ile iletişime geçtiğimde, işlemin bu şekilde olduğu ve yardımcı olamayacakları bilgisi verildi. Sigortadan hizmet alabilmek için bu kadar zorlayıcı bir prosedürle karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Eureko Sigorta’dan, provizyon sürecinde bana kolaylık sağlayacak şekilde çözüm üretilmesini ve bu sürecin müşteri lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Eureko Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim ve 5. Yılıma başladım. Mart ayında kalp doktoruna kontrole gittim ve bir kalp damarımda daralma olduğu ortaya çıktı. Doktorum, bu durumun önemli bir müdahale gerektirmediğini ve kolesterol ilacıyla kontrol altında tutabileceğimizi söyledi. Ko...
25 Şubat Pazartesi günü göğüs ağrısı şikayetiyle gittiğim hastanede endoskopi çekilmem istendi. Tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunduğu Eureko Sigorta'ya endoskopi için başvurdum ve başvurum reddedildi. Sonrasında bunun sebebini araştırdığımda sigorta yetkilisi, hastanenin kendilerini aramaları duru...
Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 13 Nisan 2025 tarihinde ödememi aksatmadan yapmış olmama rağmen, ödeme günü cumartesiye denk geldiği için sigorta şirketinin provizyon hatası nedeniyle ödemem yapılmamış gibi göründü. Oysa kredi kartımdan taksit tutarı zamanında çekilmi...
Eureko Sigorta’nın bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 09.30’da İzmir Gazi Hastanesi’ne acil olarak endoskopi işlemi için başvurdum, ancak provizyon işlemi 12.00’ye kadar sonuçlandırılamadı. Saatler boyunca Eureko Sigorta’nın provizyon hat...
Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin iptali için bir hafta önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede poliçemin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Ayrıca çağrı merkezine tekrar ulaşmakta da ciddi sor...
Yorumlar