Eureko Sigorta’da Cam Hakkı İçin Yazılı Açıklama Talebim Reddedildi

Eureko Sigorta poliçemde yılda bir cam hakkım olmasına rağmen teminat dışıdır bilgisini sözlü olarak verdiler. Yazılı cevap istiyorum ısrarla göndermiyorlar. İkinci el ekspertiz raporunda taş izi ve ufak çatlaklar var yazdığı için teminat dışı olduğu söyleniyor. Sigorta poliçesini neden yaptılar o zaman bu ibare varsa ekspertiz raporunda. Sigorta poliçesini yaparken ekspertiz raporunda yazıyordu bunu bile bile yaptılar poliçeye de ekstre yazılmış yılda bir cam hakkı var diye. Firmadan kesinlikle muhatap bulamıyorum mahkemeye sunmak için yazılı cevap istiyorum onu da vermiyorlar.