Eureko Sigorta DASK Peşin Ödeme Zorunluluğu İle Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Eureko Sigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemde bu yıl karşılaştığım ödeme şekli nedeniyle mağdur oldum. Diğer firmalar DASK ödemesini taksitlendirirken, Eureko Sigorta bu sene Garanti Bankası’nda konut kredim olduğu ve sigortayı iptal edemeyeceğim gerekçesiyle ödemeyi sadece peşin olarak kabul etti. Yaklaşık bir haftadır bu durumla uğraşıyorum ve taksit imkanı tanınmaması bütçemi olumsuz etkiliyor.
Daha önceki dönemlerde böyle bir peşin ödeme zorunluluğuyla karşılaşmamışken, bu yıl poliçe numarası 130528737 olan DASK poliçemde ilk kez bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kesinlikle taksit yapılmayacağı tarafıma iletildi ve herhangi bir esneklik sağlanmadı.
Garanti Bankası’ndaki konut kredim nedeniyle poliçeyi iptal edemiyor olmamın, peşin ödeme dayatması için gerekçe olarak kullanılmasını doğru bulmuyorum. Eureko Sigorta’dan DASK prim ödemem için taksit imkanı sağlanmasını ve bu konuda müşteriyi zor durumda bırakmayacak daha esnek bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.
















