to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta Bir Yıldır Beklenen Kasko Hasar Ödemesi Yapılmıyor
2335*** numaralı kasko dosyam kapsamında, 2024 yılından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır Eureko Sigorta’dan 68.000 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde 'bugün yarın ödeme yapılacak' şeklinde geçiştirildim; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kaza Diyarbakır’da gerçekleşti ve dosyanın hangi acente üzerinden açıldığını bilmiyorum. Tüm gerekli evraklarımı eksiksiz iletmeme rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2024 yılında kaza yaptım ve aracım Eureco Sigorta’dan kaskoluydu. Kazadan sonra sigortamın İMM’si belli bir meblağı karşıladı, kalan kısmı ise kasko tarafından karşılanması gerekirken devreye girmedi. Bu nedenle bana haciz gönderildi. Avukatla görüştüğümde, “Sen öde, biz kaskodan rücu ederiz” denildi. 2026 yılında toplam 68.000 TL ödedim ve ardından kaskodan rücu ettik. Ancak Eureco Sigorta, zaman aşımı gerekçesiyle ödeme talebimi reddetti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli geçiştirildim. Sadece hesabıma 5.000 TL yatırıldı ve bunun hukuksal koruma kapsamında olduğu söylendi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Ödediğim 68.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
