Eureko Evim Plus Sigortasında İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve İzinsiz Tahsilat

Eureko üzerinden yaptırmış olduğum Evim Plus sigortam, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden otomatik olarak yenilenmiş ve hem hesabımdan hem de kredi kartımdan izinsiz tahsilat yapılmıştır. 2026 Ocak ayında başlayan bu süreçte, 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.200 TL, kartımdan ise 5.200 TL çekim yapılmıştır.

Poliçeyi yaptırırken otomatik yenileme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda hiçbir onayım olmamasına rağmen benden tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise iptal talebimi kabul etmeyip hatta borç olduğu söylenmiş, yapılmış olan bu izinsiz çekimlere rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Müşteri numaram 26944474'tür.

Tarafımdan onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini, hesabımdan ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun derhal silinmesini talep ediyorum.