Etsy.com Etsy Geçerli Bir Sebep Sunmadan Ürünlerimi Listelemeden Kaldırdı

Etsy üzerinden satış yapıyorum. Sattığım malzeme şaka amaçlı üretilen oyun paraları (üzerinde, başlıkta ve açıklama kısmında geçersiz olduğu yazıyor) yaklaşık 40 gündür satış yapıyordum, bir anda ürünlerimin satıştan kaldırıldığına dair bir mail aldım. Başta ne olduğuna anlam veremedim, maili okuduğumda anlarım diye düşünerekten maili açtım. Mailde ürünlerimin etsy politikalarını ihlal ettiğini ve ürünlerin bu yüzden kaldırıldığı yazıyordu. Ben de bir Ticket atmayı düşündüm ve destek sekmesinden yardım ticketi oluşturdum başlığı ve kategorisini ürünümün kaldırılması olarak belirterek. Ticketi atmamla otomatik bir geri dönüş geldi otomatik mesaj olduğunu düşünüyorum. Mailde neden kaldırıldığı ( politika ihlali yazıyor hala spesifik bir sebep belirtilmiyor) ve kaldırılan malzemenin geri getirilmesinin mümkün olmadığı yazıyordu. Sonrasında canlı destekle iletişime geçtim aynı sorunları onlara da açıkladım ve bana otomatik mesajda yazanların aynısını söylediler. Beni haklı bulsalar bile bu seçimin tersine döndürülemeyen bir eylem olduğunu söylediler. Ürününüzün yanlışlıkla kaldırıldığını düşünüyorsanız politikalarımızı kontrol edin diyor (yine hata yapma ihtimalleri olmadıklarını belirtiyorlar). Madem bu konuda yapılabilinecek hiçbir şey yok neden direkt ürünlerim kaldırılıyor önce bir uyarı ya da haber etmek için bir mail atmak yerine. Ya da neden Ticket atarken böyle bir kategoriye sahibim çünkü ilk attıkları mailden farksız bir karşılık verdiler.