to read complaints and reviews, or file yours.
ETS ve Garanti Bonus kampanyası hakkında. 26. 07.2023 te aldığım 112330374 numaralı rezervasyon numaralı tatilinden kaza...ndığım 750 TLlik bonusum hala kartıma tanımlanmadı. Lütfen ilgili arkadaşlar ararsa sevinirim. Bu kadar büyük firmaların böyle basit işlemleri atlamaması gerekiyor. Kampanya yapıyo
ETS Tur sitesi üzerinden 2 gece sante Vita Sapanca Roma tiny konaklama satın aldım 1 gece zoraki kalıp çıktım. Güvenlik ...zafiyeti var odanın anahtarı yok. Havuz dedikleri şey çukur kazıp branda sermişler içine su doldurmuşlar şezlong var dediler yok. Duş almak için sıcak su yok. Akan su damla damlayd
"Teşekkür"
Merhaba Etstur StarCity AVM acentesi ile bugün konaklamaya geldiğimiz Granada Luxury Belek otelde 4 kişi olduğumuz halde... bize küçük odayı verdiklerini öğrendik. Bugün koltukta kalması gerektiği büyük kızımızın bize böyle söylendi ama acentede böyle bir şey söylenmedi. Ets turla yıllardır tatile gitt
Öncelikle paramız nasıl çöp oldu ondan bahsetmek istiyorum. İlk ayak bastığımız andan itibaren yaşadığımız felaketleri a...nlatmakla bitmez resepsiyon da duran beyefendiler kesinlikle otelcilik nedir konuşma nasıl yapılır asla bilmiyorlar ilk verdikleri oda tuvalet odası gibiydi yerler kirli tuvalet re
ETS Tur şirketinden aldığım 25-29 Haziran 2023 tarihli - 112030071 numaralı rezervasyonuma ait faturam gönderilmedi, yoğ...unluktan dolayı ben faturamın gelmediğini ağustos 17 de fark ettim, 17 Ağustos 2023 15:34 'te çağrı merkezi çalışanı e** hanım ile konuştum. Fatura bilgilerimin hepsinin olduğunu
ETS üzerinden 28.02.2023 tarihinde erken rezervasyonla satın aldığımız 14.08-28.08 tarihleri arasında 10 gece olarak 603...6013 rezervasyon numaralı Kaju Rooms Butik Otel konaklamasına gittiğimizde hiçbir şekilde beyan edilenle sunulan hizmet örtüşmediği için sadece 2 gün konaklayabildikten sonra terk
"Problemi hızlıca çözen ETS Tur'a kucak dolusu teşekkürler."
ETS Tur dan satın aldığım voyage Bodrum tatilimi ETS kendisi iptal edip ben...i voyage Sorgun'a yönlendirdi. Şimdi rezervasyonu sadece 1 gün öne almak is
ETS Tur bana sattığı oteli tatil günü otelde oda olmadığı gerekçesiyle otele geldiğim ilk gün iptal ettiler. Sonra özür ...mahiyetinde başka otele tuttular beni oraya kadar yaya olarak gönderdiler ve bir gün sonrasına ilk aldığım otele geçiş yapmamı istediler tatilimin ilk 2 gününü mahvettiler. Ben dah
Etstur 'da görsele aldanarak aldığım tatilde iki farklı Kirman Sidera Luxury Hotel'de Jakuzili Teras Oda olduğunu gidinc...e öğrendim. Kasım ayında görsele inanarak aldığım odadan sadece 2 tane olduğunu geriye kalan jakuzili teras odaların ise yeni yapıldığını ve Etstur'un web sitesinde Kasım ayında al
ETS Tur'dan 112367199 rezervasyon numarası ile ulaşım dahil tatil aldık. Son dakika arayıp bizi alacakları lokasyona gel...emeyeceklerini belirttiler. Bizi alacakları lokasyon Şişli Evlendirme Dairesi. Bize sundukları lokasyon Merter ya da Üsküdar. Elimizde valizlerle o noktalara gitme imkanımız zaten
Etstur'dan kardeşim ile beraber 2 aile olarak aldığımız Büyük Berk Otel'de konaklama hizmetinde tatilimizin 4. Gününde, ...Malatya'da yalnız yaşayan babamın ambulans ile hastaneye kaldırıldığını telefon ile öğrendik. Tatilimizin bitmesine 1 gece 2 gün kala acilen yola çıkmak zorunda kaldığımızı hastane
ETS Tur'dan şikayetçi oluyorum. Buradan bütün ETS turla çalışan müşterilere sesleniyorum bungalow ev için tatil ayarladı...k gittiğimizde karşılaştığımız manzara dehşet vericiydi küçük tek yataklı otel odasıydı bu nasıl bir sorumsuzluk iptal etmelerini geri paramızı ödemeleri için aradık ETS Tur bizi h
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Sizi tercih etme sebebim sorun çıkmaması, insanlık hali çıkarsa da çözüme ulaşacağını düşünmemdi. Tekrar teşekkür ederim."
ETS Tur'dan 10 gece tatil rezervasyonu yaptırdım ve tatilin son günü otelde...n sürenin 9 gece 10 gün olduğu söylendi. Oysa ben geceliği iki bin TL'den 1
ETS Tur'dan acenteye giderek bizzat tatil satın aldım. Swandor Kemer Hotel'de 7 günlük bir tatil. Otellerin restore edil...mediği bilgisini bile kendimiz online üzerinden gördük. Ne kadar kötü olabilir. Dedik ödemeyi yaptığımız için fakat kalınabilecek bir oda söz konusu değil. 35.000 TL ödenmiş bir od
Ankara Optimum AVM'deki personel ve Etstur'dan şikayetçiyim çünkü biz balayı çiftiyiz ve 40 gün önceden rezervasyon yapt...ırdık. Bize oda seçemeyeceğimizi söylediler ama Amara otele geldiğimizde Etstur çalışanı öyle bir şey olmadığını oda sevebileceğimizi iletti. Şu an köşede bir odada kalıyoruz. Bi
Ultra her şey dahil diye tatil satıp karşılığını alamadığımızı bildirmeme rağmen sessizliğe gömülen firma ETS Tur bugün ...dönüş yapmış ve bundan sonraki dönem için yöneticilerine bildirim de bulunmuşlar. Zahmet etmişsiniz gerçekten gerek yok çünkü ödediğim paranın karşılığını alamadığım bir hizmet ald
ETS Tur yetkilisi ( as**y** ) gitmiş olduğumuz bir tatilde memnun kalmadığımız durumları şikayetimizi ilettik ve otelde ...çıkış isteyip başka bir otele geçmek istedik. Buradaki şikayetim ETS yetkilisi a****ın kendisi bizimle konuşurken o kadar ilgisizdi ve beden diliyle tavrı o kadar sinir bozucuydu v
10 Ağustos 2023 tarihinde ETS Tur'dan (11239310 numaralı rezervasyon) Afytos Akçay Tatil Köyünden rezervasyon yaptırdık.... Otele giriş yapmak için gittiğimizde odalarının ve yemekhanenin ETS Tur sayfasında anlatılanlardan (ödüllü otel ve ETS Tur öneriyor ibareleri mevcut) son derece farklı olduğunu, h
01.07.2023'de ETS Tur internet üzerinden simlarda country Club Ayvalık tesisine 06.08.2023 - 09.08.2023 tarihleri arasın...da rezervasyon yaptırdık. Tesis bilgileri içerisinde Amerikan mutfaklı olması bizim 1. Tercihimizdi. Rezervasyon sonrasında ETS turu telefon ile arayıp özellikle temiz bir oda ver
Ben 4 senedir ETS Tur ile yaz tatilimi geçiriyorum, bu sene de tek güvendiğim yer olan ETS turu tercih ettim fakat çok p...işman oldum. Böylesine güvenilir bir şirketin satış yaptığı oteli böylesine boş ver mesi beni şaşkına çevirdi. Bundan sonra ETS dendiğinde bir kez daha düşüneceğim. 112069361 numar
Etstur aracılığı ile bo otel Alaçatı'da rezervasyon yaptım ve ödemesini 503 Euro olarak havale ettim. Ulaşım biletlerini... vs hepsini yaptım tatiline şu an 2 gün var aradan bir ay geçti fakat rezervasyonunu yapmamışlar. Ödemesini yaptığım hizmetin karşılığı istiyorum. Yapamıyorlar. Ödemeyi geri iade i
ETS aracılığı ile Granada Luxury Belek otelinde kaldığımız tatilde, Tomorrowland isimli gösteri alanında, masanın kendis...ine ait olduğunu iddia eden Rusça konuşan yabancı bir erkek turist tarafından oturdukları yerden kaldırılmaya ( 65 yaş annem ve 2.5 yaş oğlum) çalışıldı,. Eşyalarımız yerlere atıl
ETS turuna güvenerek tatil rezervasyonu yaptım ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ETS turunun referans olduğu bu o...telde yaşadıklarım beni şaşırttı. Müşteri memnuniyeti odaklı bir acente olduğunu düşünürken, maalesef bu deneyimimle bir daha ETS turu ile tatil rezervasyonu yapmayacağım.