Üyeliğim Olmasına Rağmen Kapıda Sistem Sorunu Yaşıyorum

Ahi Elvan Spor Tesisi’nin yüzme havuzu için 30 Haziran’da yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğim aktif ve başvurumun kabul edildiğine dair mesaj da gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır girişlerde sistem kaynaklı sorun yaşıyorum.

Uzun süre sistemleri çöktüğü için kapıdaki cihaz kimliğimizi okumadı ve bu süreçte yalnızca manuel geçişe izin verildi. Şimdi sistemlerinin düzeldiği söyleniyor, ancak bu kez de internetten giriş yapıp üyeliğimi düzeltmeleri gerektiği söylenerek sürekli bekletiliyorum. Üyeliğim olduğu halde her girişte sorun yaşamak, kapıda açıklama yapmak zorunda kalmak ve üyeliğimin sistemde doğru şekilde görünmemesi beni mağdur ediyor.

Yüzme havuzu yıllık üyeliğimin sisteme eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını, kimliğimi okuttuğumda sorunsuz ve bekletilmeden tesise giriş yapabilmeyi ve sisteme girdiğimde aktif üyeliğimi net bir şekilde görebilmeyi talep ediyorum.