Etihad Havayolları Kabin Bagajı Konusunda Haksız Uygulama ve İlgisiz Personel Deneyimi

İstanbul Havalimanı'nda başladığım ve Bali'de son bulacak olan uçağımın ilk aktarmasını yapıyordum. Tamamen kabin boyuna uygun olan bez valizimin boyutundan dolayı aşağıya almaları gerektiğini söylediler. Aktarma olarak uçacağım ve son aktarmamda bekleme sürem kısa olduğundan dolayı aşağıya vermek istemediğimi ilettim. Kesinlikle benim sorunumu dinlemeyip bagajımı elimden aldılar. Çalışan bir erkek görevli, Ö*** Hanım diye birinin onayı olursa kabin bagajı olarak alacaklarını iletti. Madem inisiyatif doğrultusunda alınıyor, neden Ö*** Hanım tarafından kabul edilmiyor, anlayamadım. Küçümser bir şekilde 'Business uçsaydınız o zaman' gibi cümleler de kullandı kendisi ve uçağa girdiğimde bagajımın gayet sığacağına emin oldum. Çoğu kişi boyu kadar karton kutuyu bagaja sığdırmaya çalıştı. Yaptıkları kesinlikle doğru değil. Bu şekildeki çalışanlarla bu firma ile uçulmayacağını deneyimledim.7 yıldır düzenli olarak birçok ülkeye seyahat ediyorum. Gerçekten hiç böyle bir şey ile karşılaşmamıştım. Umuyorum ki aktarma uçuşumu bu olay yüzünden kaçırmam.