Kargo Bilgisi Olmayan Sipariş İçin Acil İade Talebi

04 Mart 2026 tarihinde Eti Sanat’ın web sitesi üzerinden alçı kalıp siparişi verdim. Siteye giriş yaparak sipariş sayfasından işlemi tamamladım ve ödemenin iyzico üzerinden alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. Ancak siteye tekrar girdiğimde “siparişlerim” kısmında verdiğim siparişi göremiyorum ve hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için sitelerindeki iletişim formunu doldurdum, e-posta gönderdim ve telefon numaralarını aradım fakat telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve firmaya ulaşamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişimin acilen sisteme tanımlanarak işleme alınmasını ve alçı kalıpların en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.


toyepin.com üzerinden yaptığım ürün satışının ödemesini 24 Şubat tarihinde IBAN hesabıma talep etmeme rağmen, bugün 26 Şubat olmasına karşın hâlâ alamadım. Toplam 6.500 TL tutarındaki bu ödemenin tarafıma aktarılması gerekirken herhangi bir ödeme yapılmadı. Site üzerindeki canlı destek hattı üzerin...

E****** Mobilya V**** E******’tan 20.11.2025 tarihinde mutfak dolabı, banyo dolabı ve vestiyer için sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerimin hiçbiri yapılmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla görüştüm, her seferinde bana yeni tarihler verildi ancak verilen hiçbir tari...
Yorumlar