Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Firma İletişim Kurulamıyor

profile
05 Mart 16:27
48

04 Mart 2026 tarihinde Eti Sanat’ın web sitesi üzerinden alçı kalıp siparişi verdim. Siteye giriş yaparak sipariş sayfasından işlemi tamamladım ve ödemenin iyzico üzerinden alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. Ancak siteye tekrar girdiğimde “siparişlerim” kısmında verdiğim siparişi göremiyorum ve hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için sitelerindeki iletişim formunu doldurdum, e-posta gönderdim ve telefon numaralarını aradım fakat telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve firmaya ulaşamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım bu siparişimin acilen sisteme tanımlanarak işleme alınmasını ve alçı kalıpların en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-siparis-gorunmuyor-ve-firma-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
İrem
İrem
15 Mart 18:43

Markayı bir kez aradım, güzel konuştu ama 'döneceğim' deyip dönmedi. Ürünler hâlâ gelmedi ve hâlâ bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selma
Selma

Benim de ürünlerim gelmedi kimsede açmıyor

İrem
İrem
Şikayet Sahibi

Kredi kartı ödemesini yaptığınız bankanızla irtibata geçip, ödemenizi geri talep edebilirsiniz. Kargo çıkışı yapmadıkları için ödemenizi geri alabiliyormussunuz. O şekilde mağduriyetinizi gidermenizi Umarım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

24 Şubat'ta Talep Edilen 6.500 TL Ödeme Hâlâ Yatırılmadı

profile
İbrahim
26 Şubat 19:46
539
24-subatta-talep-edilen-6500-tl-odeme-hala-yatirilmadi-1.jpg
2
Eylül sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Mutfak, Banyo Ve Vestiyer Siparişim İçin 60 Bin TL Ödemeye Rağmen Sürekli Gecikme

profile
16 Şubat 18:13
268
Benzer Şikayet Yaz