Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Tadına Sahip Etibör Sütlü Ürününde Sağlık Ve Kalite Endişesi

Yanık Tadına Sahip Etibör Sütlü Ürününde Sağlık Ve Kalite Endişesi
Yanık Tadına Sahip Etibör Sütlü Ürününde Sağlık Ve Kalite Endişesi
profile
Muhammed
20 Ocak 20:54
96
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Eti Gıda'ya müşteri taleplerini değerlendirerek söz konusu ürünün incelenmesi adına çalışma başlattıkları için teşekkür ederim. Bahsi geçen ürünü numune kutusuna koyarak kendilerine ulaştırılması için anlaşmalı oldukları kargo şirketine teslim ettim. Bu süreçte Eti Gıda müşteri hizmetleri ile irtibat halindeydik. Ürünün taraflarına teslimi sonrası ürün ile ilgili inceleme, kontrol ve rapor süreci olacağı ve bu işleyişin süreç sonunda tarafımla paylaşılacağı bilgisini edindim.”

Eti Gıda markasına ait Etibör sütlü ürünü A101 marketten çoklu paket olarak satın aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtığımda resmen yanık bir tadı ve görüntüsü olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kakaolu vb. Bir içerikte değil, buna rağmen normal sütlü bir üründe olmaması gereken belirgin bir yanık tadı var.

Ürünü denediğimde bu yanık tadı açıkça aldım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eti’den bu durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum. Ürünün üretiminde bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Daha önceki aldığım Eti ürünlerinde bu durum yoktu.

21 Ocak 08:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 09:34

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 16:14

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
30 Ocak 00:55

Öncelikle Eti Gıda'ya müşteri taleplerini değerlendirerek söz konusu ürünün incelenmesi adına çalışma başlattıkları için teşekkür ederim. Bahsi geçen ürünü numune kutusuna koyarak kendilerine ulaştırılması için anlaşmalı oldukları kargo şirketine teslim ettim. Bu süreçte Eti Gıda müşteri hizmetleri ile irtibat halindeydik. Ürünün taraflarına teslimi sonrası ürün ile ilgili inceleme, kontrol ve rapor süreci olacağı ve bu işleyişin süreç sonunda tarafımla paylaşılacağı bilgisini edindim.

30 Ocak 08:46

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Alınan Eti Browni Intense Bayat Ve Bozuk Çıktı

profile
09 Aralık 2025 23:43
513

Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sıkıntısı

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.046
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sıkıntısı
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sıkıntısı
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sıkıntısı
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sıkıntısı

Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Solması Ve Tat Bozukluğu

profile
01 Ocak 21:28
1.176
Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Renk Solması Ve Tat Bozukluğu
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dört Eti Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Markaya Güvenim Sarsıldı

profile
01 Aralık 2025 21:14
579
Aldığım Dört Eti Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Markaya Güvenim Sarsıldı
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Eti Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve Cevapsız Şikayetler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Rümeysa
13 Ocak 21:52
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz