to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Tadına Sahip Etibör Sütlü Ürününde Sağlık Ve Kalite Endişesi
Eti Gıda markasına ait Etibör sütlü ürünü A101 marketten çoklu paket olarak satın aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtığımda resmen yanık bir tadı ve görüntüsü olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kakaolu vb. Bir içerikte değil, buna rağmen normal sütlü bir üründe olmaması gereken belirgin bir yanık tadı var.
Ürünü denediğimde bu yanık tadı açıkça aldım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eti’den bu durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum. Ürünün üretiminde bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Daha önceki aldığım Eti ürünlerinde bu durum yoktu.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Öncelikle Eti Gıda'ya müşteri taleplerini değerlendirerek söz konusu ürünün incelenmesi adına çalışma başlattıkları için teşekkür ederim. Bahsi geçen ürünü numune kutusuna koyarak kendilerine ulaştırılması için anlaşmalı oldukları kargo şirketine teslim ettim. Bu süreçte Eti Gıda müşteri hizmetleri ile irtibat halindeydik. Ürünün taraflarına teslimi sonrası ürün ile ilgili inceleme, kontrol ve rapor süreci olacağı ve bu işleyişin süreç sonunda tarafımla paylaşılacağı bilgisini edindim.
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
