to read complaints and reviews, or file yours. 
Eti marka sütlü çikolata sticks ambalajlı 40’lı paketten 2 kutu aldım. Ancak hangisini açarsam açayım çikolataların neredeyse tamamı bozuk çıktı. Ürünlerin rengi değişmiş, içleri kurtlanmış gibi görünüyordu ve çikolatalar paramparça, dağılmış haldeydi. Böyle bir atıştırmalığı büyük bir markadan beklemezdim.
Ürünü Konya’da A101 marketten Eylül ayı içinde satın aldım. Sorunu fark eder etmez Instagram üzerinden Eti’nin resmi hesabına DM yoluyla ulaştım. Şikayetimin ilgili birime aktarıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ardından Eti’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım, fakat oradan da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Hem ürünlerin bozuk çıkması hem de tüm başvurularıma rağmen geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Bozuk olan ürünlerle ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını, mümkünse ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde A101 marketten 4 adet Eti 65 g kare sütlü çikolata satın aldım. Ürünlerin fişi ve fotoğrafları da elimde mevcut. Aldığım 4 çikolatanın da rengi bembeyazdı ve daha paketi açar açmaz bozuk olduğu bariz şekilde anlaşılıyordu. Yine de ilk başta normal olabilir düşüncesiyle tüketmey...
01.12.2025 tarihinde Konya ili Ilgın ilçesinde bulunan A101 marketten aldığım Eti sütlü çikolata 65 gr ürünlerinden iki paket açtığımda, son kullanma tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen her iki üründe de belirgin renk değişimi olduğunu gördüm. Çikolataların görünümü normal değildi ve bozuk oldukl...
Eti markasına ait bir çikolatayı bugün Ankara’daki A101 marketten satın aldım. Çikolatanın son tüketim tarihi 14.12.2025 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün renginin solmuş olduğunu fark ettim. Önce soğuktan kaynaklı olabileceğini düşündüm ve çok küçük bir ısırık aldım, ancak tadının normal E...
04.01.2026 tarihinde Antalya, Konyaaltı’nda bir A101 mağazasından Eti fındıklı çikolata satın aldık. Yolda çikolatayı açtığımızda üzerinin beyazlamış olduğunu fark ettik. Görseldeki gibi bozulmuş bir görüntüsü vardı; bu nedenle ne çocuklarıma ne de kendime yedirmeye cesaret edemedik ve ürünü yemeden...
Yorumlar