to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Eti Form Bisküvi Çikolatası Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi Yaratıyor
İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi yürüyüş yolunda bulunan Şok Marketler’den 20.05.2026 Çarşamba günü Eti Form Bitter çikolatalı lifli bisküvi satın aldım. Ürünü evde normal oda sıcaklığında, bir dolap içinde muhafaza ettim ve 22.05.2026 Cuma günü paketi açtığımda çikolatasının bozuk olduğunu fark ettim.
Paket üzerindeki son tüketim tarihi 17.06.2026, seri kodu ise L321 olmasına rağmen, ürünü açtığımda Bitter çikolatanın rengi ciddi şekilde beyazlamış durumdaydı ve tadı da normalden oldukça farklı, tuhaf bir tat veriyordu. Ürünü buzdolabına koymadım, uygunsuz bir koşulda saklamadım ve zaten aldığım tarihten sadece iki gün sonra açtığım için bu halde olmaması gerekirdi.
Hem sağlığım açısından endişe duyduğum hem de ürünü tüketemediğim için mağdur oldum. Bu nedenle yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
20.05.2026 tarihinde Şok market 'ten Eti Form Bitter çikolatalı lifli bisküvi aldım, 22.05.2026'da çikolatanın beyazladığını ve tadının farklı olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen bozulmuştu. Durumu Eti Gıda'ya bildirdim, marka beni aramış ancak ulaşamamış, ben de geri dönüş yapmıştım. 4‑5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme olmadı, değişim talebim karşılanmadı ve markanın yaklaşımını yetersiz buluyorum.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
