Satın Alınan Bisküvide Böceklenme ve Sağlık Endişesi
01.10.2025 tarihinde Şok marketten satın aldığım Eti Tutku bisküvisinin ambalajını açtığımda, ürünün içinin tamamen böceklenmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de oldukça rahatsız ediciydi. Ürünü gördüğüm anda hemen çöpe attım, bu nedenle son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgilere ulaşamıyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay benim için ilk oldu. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra böceklenmiş olduğunu fark edip kullanamadım. Henüz Eti veya Şok market yetkilileriyle iletişime geçmedim, yaşadığım mağduriyeti ve hijyen sorununu doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim.
Bu ciddi mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için Eti ve Şok marketten gerekli hassasiyetin gösterilmesini, uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum teşekkür ederim
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Hayır benimle hiçbir görüşme sağlanmadı neden yalan söylüyorsunuz müsait değilim 2 saat sonra görüşelim dedim aramadınız bile
Bir de görüşüldü denilip kayıt kapanıyor şaka gibisiniz yazık gerçekten çok yazık
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























