Petito Çikolata Paketi Eksik Çıktı

26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi’indeki A101 marketten Eti marka Petito çikolata satın aldım. Paketi açtığımda ayıcık şeklindeki çikolatanın sadece kafası çıktı, gövde kısmı yoktu. Renginde, tadında ya da tazeliğinde bir problem yoktu ancak ürün eksik ve yarım şekilde elime geçmiş oldu.
Şu ana kadar firmayla veya marketle ayrıca bir görüşme yapmadım, durumu Şikayetvar üzerinden Eti’ye iletmek istedim. Üretim ve paketleme aşamasının incelenmesini ve yaşadığım bu eksik ürün deneyiminin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Fabrika ile görüşüp dönüş yapacaklarını ilettiler henüz bir dönüş olmadı
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
En son 22.06.2026 tarihinde aşağıda ilettiğim maili gönderdiler ve sonrasında dönüş yapılmadı. Sn. Tüketicimiz, Talebinizle ilgili incelemeler devam etmektedir. Gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Talepleriniz kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin detaylı bilgi için Tüketici Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Eti
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri


















