A101'de Satın Alınan Eti Canga Çikolatasının Beyaz Noktalarla Bozulmuş Olması

Ankara Keçiören’deki A101 marketten iki gün önce satın aldığım Eti Canga çikolatasını bugün açtığımda, ürünün üzerinde beyaz noktalı bir görünüm olduğunu fark ettim. Görüntüsü kesinlikle taze ve sağlıklı bir ürüne benzemediği için çikolatayı yemeye cesaret edemedim.

Ürünün ambalajı üzerindeki son tüketim tarihi 19.03.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Böyle bir markadan aldığım üründe bu manzarayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi veya ürün değişimi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.