Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kürlenmiş Ve Delik Çikolatalar Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

306

Eti firmasına ait “Eti Bitter Magnolia Tadında” paketli bayramlık çikolata ürününü bayramda Edirne Merkez’deki bir BİM marketten satın aldım. Ürünlerin ambalajları hiç açılmamış olmasına rağmen, 27.04.2026 tarihinde paketi açıp mahalledeki çocuklara dağıttığım sırada, çocukların uyarısıyla çikolataların delik delik ve kurtlanmış olduğunu fark ettim. Evde kalan diğer çikolataları da kontrol ettiğimde aynı şekilde kurtlu olduklarını gördüm.

Kapalı ambalajlı bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de özellikle çocuklara dağıtılırken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle, aldığım ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve en azından yaşanan mağduriyet için benden özür dilenmesini istiyorum.

Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

28 Nisan 15:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 15:17

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 09:11

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Petito Ürünün İçinin Beyaz Olması Güvenimizi Sarsıyor

272

28.12.2025 tarihinde Manisa Soma’da bir bakkaldan çocuğuma almak için Eti Petito satın aldım. Paketi açtığım anda, çocuğ...

Eti Petito Ürünün İçinin Beyaz Olması Güvenimizi Sarsıyor

Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi

1.636

Eti markasına ait bir adet çikolata ürününü iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üze...

Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
Eti Çikolatasındaki Bozulma Ve Marka Güveninin Zedelenmesi
+1

Eti Çikolata Çifte Kavrulmuş Fındıklı Ürünün Bozulması

499

1 Mart 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Eti Çikolata Çifte Kavrulmuş Fındıklı 60 g ürün bozuk çıktı. Paketi açtığımı...

Kapanmamış Ambalaj Ve Bozuk Çikolata Ürünü Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi

360

Bugün saat 16.00 civarında BİM marketten oğlumun severek yediği Eti Canga çikolatasından aldım. Eve geldiğimizde pakete ...

Kapanmamış Ambalaj Ve Bozuk Çikolata Ürünü Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi

Deforme Çikolata Paketi Çocuklara Geldi, İade Ve İnceleme Talebi

1.193

Misafirlerimin çocuklarıma getirdiği çeşitli ürünler arasında bulunan bir adet Eti Karam Gurme çikolatanın paketi bombel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hoşbeş Üretim Hatası

Eti Hoşbeş ÜretimHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Eti Gıda Paket Boş Neredeyse

Eti Gıda PaketBoş Neredeyse

Profil fotoğrafı
Elanur
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Eti Burçak SütlüÇikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular