to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı: Gofret İçerisinden Sert Maddeler Çıkması
Eti gibi köklü ve güvenilir bir markanın üretmiş olduğu bir gofreti tüketirken, ürünün içerisinden taş gibi sert maddeler geldiğini fark ettim. Gofreti her ısırışımda ağzımda oluşan bu sert maddeler, hem tüketim konforumu hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit etti. Ürünü tüketmeye devam etmek mümkün olmadığı gibi, bu durum bir tüketici olarak markaya olan güvenimi de ciddi anlamda sarsmıştır.
Ürünü satın alırken kaliteli ve güvenli bir gıda tüketimi beklerken, karşılaştığım bu problem Eti gibi bir firmadan asla beklemediğim bir durumdur. Ürün kalitesiyle öne çıkan bir firmanın, üretim süreçlerinde böyle bir ihmale yol açması beni oldukça hayal kırıklığına uğratmıştır. Özellikle gıda sektöründe, hijyen ve kalite standartlarının bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, bu denli ciddi bir sorunla karşılaşmış olmam kabul edilemez bir durumdur.
Gofretin içerisindeki sert maddelerin nasıl ve hangi süreçte ürüne karıştığının detaylı bir şekilde araştırılmasını, bana konu hakkında açıklayıcı bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Tüm bu sürecin şeffaf bir şekilde ilerlemesi, tüketici haklarıma saygı duyularak hareket edilmesi önemlidir.
Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesi ve bir daha yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Gereğini yapacağınızdan şüphe duymuyor, tarafınızdan en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Eti marka gofret paketi açtığımda bozuktu. Şeklinden ve renginden küflü olduğu belli oluyor. Dikkatsiz bir anıma denk gelse fark etmeden yiyebilirdim. Küfün zararını burada yazmama gerek olduğunu düşünmüyorum. Markanın bana ulaşarak mağduriyetimi telafi etmesini istiyorum.
Severek aldığım Eti kakaolu gofretin içinden yerken siyah sert bir cisimle karşılaştım gofret paketinin içine baktığımda diğer bir gofretin içinde de bulunmaktaydı. Yedikten sonra ağzımda acı bir tat bıraktı. Severek daimi aldığım kaliteli ve pahalı bu ürünün içinden böyle bir cismin çıkması beni ha...
18 Temmuz’da mahalle bakkalından aldığım Eti Hoşbeş Çilek kremalı gofretin içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Gofreti elime aldığımda bu maddeyi f...
Mopaş Siltaş şubesinden yaklaşık 7 gün önce aldığım Eti Çilekli Gofret’in içinden siyah bir madde çıktı. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım; küçük kurtlar mı yoksa başka bir şey mi emin olamıyorum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve ürünü açar açmaz ikinci gofreti yerken bu maddeyi fark ...
Yorumlar