to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır çölyak hastası olan oğlum için düzenli olarak Eti markasının glutensiz Cici Bebe ürününü kullanıyoruz. Son 1 aydır ise farklı marketlerden aldığımız toplam 8 pakette çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyoruz.
İlk olarak Mersin Tarsus’taki Carrefour SA marketten aldığımız ürünü açtığımızda paketten yoğun ve kötü bir koku geldi. Marketle görüşüp durumu anlattığımızda, reyondaki diğer glutensiz Cici Bebe paketleri de açılarak kontrol edildi ve hepsinde aynı koku tespit edildiği için tüm ürünler reyondan toplatıldı ve ürünü iade ettik.
Sorunun marketin saklama koşullarından kaynaklandığını düşünerek bu kez yine Mersin Tarsus’taki Tarım Kooperatifi’nden 3 paket daha glutensiz Cici Bebe aldık, ancak bu ürünlerde de aynı ağır ve kötü kokuyla karşılaştık. Son kullanma tarihi 17.01.2026 olan, barkod numarası 8690526548074 olan bu ürünleri kullandırmaya cesaret edemedik. Oğlumun mamasını hazırlamak için sütle karıştırdığımda kokudan dolayı içemedi, midesi bulandı.
Yıllardır sorunsuz kullandığımız bir ürünün son dönemde bu şekilde kokuyor olması, üretimden ya da kullanılan malzemelerden kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. Glutensiz ürünler zaten oldukça pahalı; buna rağmen hem sağlık açısından endişe yaşıyor hem de maddi olarak zarar görüyoruz.
Eti firmasından, bu parti ürünlerin acilen incelenmesini, varsa üretim kaynaklı sorunun tespit edilerek giderilmesini, elimizde açılmış halde bulunan problemli paketler nedeniyle uğradığımız maddi zararın karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Eti Pronot glutensiz bebek bisküvisi 180 gr ürününden, indirime girdiği için toplam 8 paket satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce Carrefour SA ve Türkiye Tarım Kredi Kooperatifi marketlerinden aldım. Ambalajların üzerinde son kullanma tarihi 17/01/2026, seri/parti numarası ise l198 10:54 krk olarak görünüyor.
Paketleri açtığım anda ürünlerden çok yoğun bir rutubet kokusu geldi ve tattığımda belirgin bir acı tat vardı. Görünüşlerinde herhangi bir küf, renk değişikliği veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen bu koku ve tat nedeniyle ürünlerin hiçbirini tüketemedim, bu nedenle param boşa gitmiş oldu.
Ürünleri aldığım iki markette de iade etmeyi denedim ancak bana fiş verilmediği için iade işlemi gerçekleştirilemedi. Toplam 8 paketten 7 tanesini çöpe atmak zorunda kaldım, yalnızca 1 paket şu an elimde mevcut.
Bu seriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, elimde kalan paketin de istenirse incelenmek üzere benden alınmasını ve boşa giden alışverişimin telafisi için tarafıma yeni, sorunsuz Eti Pronot glutensiz bebek bisküvisi gönderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır severek aldığım Eti Pronot Glutensiz Cici Bebe’yi, 28 Kasım Cuma günü Kayaşehir Migros şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tattığımda çok keskin, kimyasal bir tat ve koku fark ettim; sanki mazot tadı ve kokusu var gibiydi. Normalde bu ürünü sık sık aldığım için tadını çok iyi biliyorum ve b...
Bir zincir marketten aldığım Eti Cici Bebe ürününün içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 11/04/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Bu sorunla ilgili olarak 2 Haziran tarihinde Eti müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Şikayetimin ince...
Eti marka Cici Bebe aldık. 20 aylık bebeğimde ishal başladı. Kolay tüketsin diye robottan toz haline getirdim, birçoğu ziyan oldu. Kokusu da bir tuhaflık var gibiydi. Paketin birindekiler de birçoğu kırıktı. Tatlıda kullanmak istesek, parça parçaydı. Kokusunda keskin bir eksiklik vardı. Komşunun çoc...
6 Eylül Cumartesi günü Ankara Sincan GİMSA’dan iki paket, dün 9 Eylül Salı günü ise Ovacık Migros’tan iki paket Eti Pronot Bebek Bisküvisi satın aldım. Toplamda 4 paket üründe, son kullanma tarihi 03.12.2025 olmasına rağmen yoğun bir kimyasal kokusu ve acı bir tat vardı. Ürünlerin ambalajlarında her...
Yorumlar