to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Tarihli Eti Cici Bebe Bayat Ve Sütte Çözülmeyen Ürün İade Talebi
Uzun süredir çocuklarımın severek tükettiği Eti Cici Bebe 175 gr poşet ürünü, çocuklarım tekrar isteyince Almanya’da Şentürk Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 18.12.2026 olmasına rağmen, geçen hafta paketi açtığımızda tadının bayat olduğunu ve sütte kesinlikle erimediğini fark ettik. Çocuklarım da bu nedenle ürünü tüketemedi.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve açıkçası ürünün kalitesi konusunda endişe duyuyorum. İlgili ürünün incelenmesini, üretim ya da saklama kaynaklı bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesi ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Aynı duruma ilişkin ben de problem yaşamış ve bunu paylaşmıştım. İlgili ürünü test etmek adına adresimden kurye ile aldılar. Aldınız da ne oldu? Bu sorun yeni de değil. Uzun zamandır aynı sorunla ilgili başka şikayetler de mevcut. Bu bilinen bir durum olmasına ve bu kadar uzun zamandır şikayetlerin devam etmesine rağmen nasıl çözülemez? Siz neyi nasıl ürettiğinizi bilmiyor musunuz? Bu ürünü bu halde nasıl satışa sunarsınız? Bu çok endişe verici bir durumdur. Bir marka kendine ancak bu kadar zarar verebilir. Hiçbir Eti ürününü artık tüketmiyorum. Çevremdeki herkesle de bu durumu paylaşıyorum. Eti gibi bir marka için bu durum utanç vericidir. Ayrıca yasal mercilerin bunu denetlemesi gerekiyor artık.