to read complaints and reviews, or file yours.Eti Tutku Ürününün Bayat Olması Ve Yanlış Son Tüketim Tarihi
04.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler File Market’ten aldığım Eti Tutku ürününde bayat tadı ve dokusu olduğunu fark ettim. Üründen üç dört tane yedikten sonra, hem kremasında hem de hamurunda beklemiş, tazeliğini yitirmiş gibi bir tat vardı. Tutku’yu sık tüketen biri olduğum için lezzet ve kıvamındaki bu olumsuz farkı hemen anladım. Paketin üzerinde ise son tüketim tarihi 08.07.2027 olarak görünüyor.
Tüketirken aldığım bu bayat hissi hem sağlığım açısından endişe verici oldu hem de Eti gibi güvendiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, bozuk/bayat olduğu düşünülen ürünün yerine ürün değişimi yapılmasını ya da bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için sizlere iletebilirim.
0536*****02
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Şikayetim çözülmedi arandım numune aldılar ürünümden dönüş yapılacağı söylendi ürünü teslim etmeden çektiğim video fotoğraf ve ürün bilgisi ve numune elimde mevcut dönüş yapılmadığı takdirde Sağlık Bakanlığına şikayetimi ileteceğim arıyorum şimdi şikayet hattına ulaşamıyorum
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
