Eti Puf Ürününde Sert Cisim Ve Hijyen Sorunu

16.12.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Metro Market'ten aldığım Eti Puf kutusunu tüketirken, ürünlerden birinde ağzıma sert bir cisim geldi. Bunun üzerine kutunun içindeki diğer ürünleri de kontrol ettim ve açılmamış bir ürünün üzerinde siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Hem ağzıma gelen sert parça hem de açılmamış üründeki siyah nokta nedeniyle ürüne ve hijyenine karşı ciddi şekilde güvensizlik yaşadım.

Gıda güvenliği açısından beni endişelendiren bu durumun Eti tarafından ciddiyetle incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve ürün bedelimin iadesiyle birlikte telafi edici bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.