Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Puf Ürününün İçinden Sert Ve Yabancı Bir Cisim Çıktı

Eti Puf Ürününün İçinden Sert Ve Yabancı Bir Cisim Çıktı
Eti Puf Ürününün İçinden Sert Ve Yabancı Bir Cisim Çıktı
profile
23 Ekim 2025 17:57
329
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çalışanı M** beye ve Eti markasına göndermiş oldukları hediye için teşekkür ederim. Konu ile hemen ilgilenip çözüm sundular.”

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Eti Puf ürününü bugün yemek üzere elime aldığımda, Marshmallow kısmının içinde sert ve ne olduğunu anlayamadığım bir cisimle karşılaştım. Paketi açıp incelediğimde, bu cismin ürüne ait olmayan, sert ve anlamsız bir parça olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.

Siparişimi İstanbul’dan verdim ve Getir uygulamasındaki sipariş numaram: y012025049092196. Daha önce bu tarz bir durumla hiç karşılaşmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz Eti veya Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

eti-puf-urununun-icinden-sert-ve-yabanci-bir-cisim-cikti-2.jpg
23 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2025 09:25

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
30 Ekim 2025 17:09

Müşteri hizmetleri çalışanı M** beye ve Eti markasına göndermiş oldukları hediye için teşekkür ederim. Konu ile hemen ilgilenip çözüm sundular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eti Puf'ta Marshmallow Şoku: Ürün Eksik Ve Hijyen Sorunu

profile
17 Haziran 2025 06:27
285
Eti Puf'ta Marshmallow Şoku: Ürün Eksik Ve Hijyen Sorunu
Eti Puf'ta Marshmallow Şoku: Ürün Eksik Ve Hijyen Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eti Puf Siparişimde Boş Ambalaj Gönderildi

profile
19 Eylül 2025 10:04
215
5
Işık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 00:10
235
"Çocukluğumuzdan kalan belli lezzetlerin değişmemesi hususunda gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eti Puf'un Kalitesi Düşmüş

profile
24 Ekim 2024 14:07
265
Eti Puf'un Kalitesi Düşmüş
Eti Puf'un Kalitesi Düşmüş
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Eti Puf Taze Değilken Markadan İlgisiz Ve Alaycı Yanıt Aldım

profile
24 Ekim 2025 21:32
453
Eti Puf Taze Değilken Markadan İlgisiz Ve Alaycı Yanıt Aldım
eti-puf-taze-degilken-markadan-ilgisiz-ve-alayci-yanit-aldim-2.jpg
eti-puf-taze-degilken-markadan-ilgisiz-ve-alayci-yanit-aldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz