to read complaints and reviews, or file yours.Eti Petit Beurre Kremalı Bisküvinin Yanık Kenarları Ve Sağlık Riski
Eti Petit Beurre kremalı bisküviyi 21.07.2026 tarihinde Van Erciş’teki A101 marketten satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin kenarlarının bariz şekilde yanık olduğunu gördüm ve yerken de yoğun bir yanık tadı aldım. Bu durum ürünün tadını tamamen bozduğu gibi, insan sağlığı açısından da endişe verici bir hale getiriyor.
Yıllardır güvenerek tükettiğim bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üretim sürecinde gerekli ısı ve kalite kontrollerinin yapılmadığını düşünüyorum.
Ürünün üretim partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de bu konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Merhaba 12 ağustosta ürün sizlere ulaşmak üzere kargo çalışanına teslim edildi. Şu ana kadar marka tarafından bir geri dönüş almadım. Lütfen gönderdiğim ürünü kontrol edip, konuyla ilgili bilgi ve çözüm sürecini paylaşır mısınız?
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Gönderdiğim ürün ve tarafınızdan belirtilen bilgilendirme mailine rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Konuyla ilgili net bir geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
