Eti Petit Beurre Kremalı Bisküvi Yanık Kokulu Ve Aşırı Kızarmış

Eti Petit Beurre kremalı bisküviyi yaklaşık 15 gün önce Malatya Bostanbaşı’ndaki Güvenli Market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 17.03.2027, seri numarası ise 8690526740744’tür.

Paketini açıp tattığımda bisküvinin acı bir tada sahip olduğunu ve belirgin bir yanık kokusu geldiğini fark ettim. Ürün gereğinden fazla kızarmış gibi olduğu için yenilemeyecek kadar kötü bir lezzete sahipti. Sürekli alınabilecek, ucuz olmayan bir ürün olmasına rağmen böyle özensiz bir üretimle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Eti gibi köklü bir markadan çok daha özenli ve kontrollü bir üretim süreci bekliyorum. Bu nedenle yaşanan durum için firmadan bir açıklama ve özür, ayrıca üretim süreçlerindeki kızartma/pişirme kontrollerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.