Eti Nero Bisküvi'nde Cam Parçası Keşfedildi Güvenim Sarsıldı


Eti Nero bisküvi 110 gr ürünü satın alırken güvendiğim bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla tercih ettim; ancak yaşadığım olay beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi 9. Sokak’taki A101 marketten 31 Ocak Cumartesi günü aldığım bisküviyi az önce yerken, ağzımda ortalama bir mercimek tanesinden biraz daha büyük boyutta, cam kırığına benzer, saydam bir madde fark ettim. Son anda fark ettiğim için yutmadım; bu nedenle sağlık açısından bir sorun yaşamadım, fakat az daha yutabilecek olmak beni gerçekten tedirgin etti.
Uzun süredir tercih ettiğim bir markadan böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir durumun nasıl yaşandığının araştırılmasını ve benzer bir olayın tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle firmadan en azından özür mahiyetinde bir jest bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Merhaba yollamış olduğunuz maile aramanıza dönüş yapamadığımı çünkü hoparlörümün arızalı olduğunu belirtmiştim ama bana mesaj yoluyla dönüş sağlanmadı
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















