Eti Kurabiyesinde Yabancı Madde Tespit Edildi, Şirket Geri Dönüş Yapmadı

21 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eti markasına ait Burçak yulaf yer fıstıklı kakaolu tam buğday unlu kurabiye 198 gr ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken kurabiyenin içinden kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu hemen yetkili kişilerle paylaştım, ürünün incelenmesi için kargo ile firmaya göndermem istendi ve ürünü taraflarına gönderdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir özür ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnsan sağlığının bu kadar önemsiz ve ucuz görülmesini kabul etmiyorum.

Ürünle ilgili fotoğraf ve videolarım mevcut, şikayetime ekleyeceğim. Konuyu Tarım ve Orman Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim. Eti’den, tarafıma ivedi şekilde açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.