to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hoşbeş'te Bayat Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
23.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Selçuklu Büsan Sanayi’de bulunan Can Tostum büfesinden Eti Hoşbeş ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün 14.15 sularında açıp tüketmek istediğimde, ürünün oldukça bayat olduğunu ve tadının neredeyse tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Hoşbeş’i özellikle tazeliği ve tadı için tercih ediyorum; ancak bu üründe beklediğim hiçbir lezzet ve tazelik yoktu.
Paket üzerinde TETT 16/06/2026 ve L 167 17.01 23.1BSK kodu yazmasına rağmen, ürün sanki son kullanma tarihi geçmiş gibi bayattı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ama Eti gibi bir firmadan böyle bir deneyim yaşamayı gerçekten beklemiyordum.
Ben ürünü keyifli bir atıştırmalık olsun, o alıştığım Hoşbeş lezzetini yaşamak için almıştım; ancak tam tersi bir hayal kırıklığı ile karşılaştım. Eti’den, bu konuyu ciddiyetle incelemesini, ilgili parti ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyimi telafi edecek kurumsal ve yakışır bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Şikayet e bu kadar hızlı cevap yazılması ve konuyu bu kadar hassas takip etmeleri şaka olmalı. İşlerinden çok iyiler... İyi ki Eti
