to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hindistan Cevizli Puf Ürününde Marshmallow Ve Kaplama Eksikliği
Eti Hindistan Cevizli Puf ürününüzden aldım, paketi açtığımda içinden sadece bisküvi kısmının çıktığını, üzerindeki Marshmallow ve kaplamanın hiç olmadığını gördüm. Ürünü 3 Eylül tarihinde bir marketten satın almıştım, ancak marketin ismini hatırlamıyorum.
Bu durum hem hijyen ve üretim süreci açısından güven vermedi hem de ödediğim ücretin tam karşılığını alamamış oldum. Ürünün içinden sadece bisküvi çıktığını gösteren fotoğrafı da ekleyeceğim.
Üretim hattınızda bu tip bir hatanın nasıl oluştuğunun incelenmesini, aynı seride benzer sorunlar varsa kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
3 Eylül tarihinde aldığım Eti Puf ürünlerinden birinde Marshmallow kısmı hiç yoktu, sadece bisküvi çıktı. Ambalajı açtığımda ürünün normal Eti Puf gibi doldurulmadığını, sadece çıplak bir bisküvi olduğunu fark ettim.
Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de böyle bir üretim hatasının kalite kontrolden nasıl geçtiğini merak ediyorum. Ürün bedelini hatırlamıyorum ve aldığım marketin adını da bilmiyorum ancak bu yaşananın dikkate alınmasını rica ediyorum.
Eti’den, yaşadığım bu mağduriyeti telafi edecek şekilde bir özür paketi gönderilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
