Etiket Hatası Bisküvi İçeriği Yanlış Çıktı


1 Temmuz 2026 tarihinde BİM marketten Eti marka fındık kremalı bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde yazanla içinden çıkan ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm. Fındık kremalı bisküvi olması gerekirken içinden muzlu kremalı kakaolu bisküvi çıktı.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak ambalajda belirtilen ürünle içeriğin bu şekilde uyuşmaması güvenimi zedeledi. Özellikle çocuklara da alınabilecek bir ürün olduğu için, paket üzerinde ne yazıyorsa içinden de onun çıkması gerektiğini düşünüyorum.
Eti’den bu üretim hatasıyla ilgili açıklama yapılmasını, aynı ürünün doğru içeriğe sahip haliyle telafi edilmesini ve benzer karışıklıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























