Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
716

23 Ocak Cuma günü Bursa Gürsu’daki BİM marketten satın aldığım Eti Cici Bebe bisküvisini tatlı yaparken kullandım ve paketin bir kısmını tükettikten sonra içinden tanımlayamadığım, yabancı bir maddeye ait olduğunu düşündüğüm bir görsel/kirlilik fark ettim. Ürünü ilk açtığım anda değil, tatlı yapımı sırasında ve bir kısmını kullandıktan sonra bu yabancı maddeyi gördüm ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyu ilk olarak buradan Eti ile paylaşmak istiyorum. Ürünün üretim sürecinde nasıl böyle bir durumun yaşandığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse ürünün benden alınarak laboratuvar ortamında analiz edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, özür dilenmesini ve bu problemli ürün için para iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum. Gıda ürünlerinde böyle bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini bekliyorum.

26 Ocak 08:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 10:00

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 17:45

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Kasım 2025 01:551.108

8 aylık oğlum için yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak Eti Cici Bebe bisküvisi alıyoruz. Son olarak BİM aktüelden aldığım ...

Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bebeğime Yedirdiğim Bisküvide Siyah Cisim Buldum Güvenim Sarsıldı

5 Kasım 2025 09:23470

05.11.2025 tarihinde Mersin'den aldığım Cici Bebe klasik bisküvi ürününde siyah bir cismin bisküvinin içine sızmış veya ...

Bebeğime Yedirdiğim Bisküvide Siyah Cisim Buldum Güvenim Sarsıldı

Açık Paketli Bebe Bisküvisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 Aralık 2025 23:101.030

28 Ekim tarihinde Eti markasının 1 kiloluk kutulu bebe bisküvisinden satın aldım. Kutuyu açtığımda içindeki paketlerin b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hoşbeş İçinin Küflü Çıkması

Eti Hoşbeş İçininKüflü Çıkması

Profil fotoğrafı
Figen
Eti Crax Thins İçinden Çıkan Yabancı Ürün!

Eti Crax Thinsİçinden Çıkan Yabancı Ürün!

Profil fotoğrafı
Kübra
Eti Browni Üretim Hatası Var, Ürün Açtım Eksik Çıktı

Eti Browni ÜretimHatası Var, Ürün Açtım Eksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Arzu
Eti Puf Kakao Granül Kaplamalı Hüsranı

Eti Puf KakaoGranül Kaplamalı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular