Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
Eti Cici Bebe Bisküvi Paketi İçinde Yabancı Madde Görüldü
716

23 Ocak Cuma günü Bursa Gürsu’daki BİM marketten satın aldığım Eti Cici Bebe bisküvisini tatlı yaparken kullandım ve paketin bir kısmını tükettikten sonra içinden tanımlayamadığım, yabancı bir maddeye ait olduğunu düşündüğüm bir görsel/kirlilik fark ettim. Ürünü ilk açtığım anda değil, tatlı yapımı sırasında ve bir kısmını kullandıktan sonra bu yabancı maddeyi gördüm ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyu ilk olarak buradan Eti ile paylaşmak istiyorum. Ürünün üretim sürecinde nasıl böyle bir durumun yaşandığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse ürünün benden alınarak laboratuvar ortamında analiz edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, özür dilenmesini ve bu problemli ürün için para iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum. Gıda ürünlerinde böyle bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini bekliyorum.

26 Ocak 08:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 10:00

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 17:45

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1.108

8 aylık oğlum için yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak Eti Cici Bebe bisküvisi alıyoruz. Son olarak BİM aktüelden aldığım ...

Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bebeğime Yedirdiğim Bisküvide Siyah Cisim Buldum Güvenim Sarsıldı

421

05.11.2025 tarihinde Mersin'den aldığım Cici Bebe klasik bisküvi ürününde siyah bir cismin bisküvinin içine sızmış veya ...

Bebeğime Yedirdiğim Bisküvide Siyah Cisim Buldum Güvenim Sarsıldı

Açık Paketli Bebe Bisküvisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

892

28 Ekim tarihinde Eti markasının 1 kiloluk kutulu bebe bisküvisinden satın aldım. Kutuyu açtığımda içindeki paketlerin b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Fabrika Hatası İçi Boş Ürün

Eti FabrikaHatası İçi Boş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Eti Hoşbeş Üretim Hatası

Eti Hoşbeş ÜretimHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Eti Gıda Paket Boş Neredeyse

Eti Gıda PaketBoş Neredeyse

Profil fotoğrafı
Elanur
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Eti Burçak SütlüÇikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular