Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Canga Çikolatasında Sert Parça Yutulmasıyla Ağız Yaralanması

9 Temmuz 11:0244

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.30 civarında Kahramanmaraş Kavaklı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden satın aldığım Eti Canga çikolatanın içinden sert bir parça çıktı. Çikolatayı yerken bu sert parçayı fark etmedim; ısırdığım anda damağım ciddi şekilde yaralandı ve damağımdan kanlı bir parça düştü.

Bu olay hem canımı çok acıttı hem de hijyen ve üretim süreci açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün ambalajını ve fişini maalesef saklamadım, bu nedenle şu an elimde fiziksel bir kanıt bulunmuyor. Olaydan sonra mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Eti’den, özellikle üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olmalarını, bu tür yabancı maddelerin ürünlere karışmaması için gerekli önlemleri almalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreci titizlikle incelemelerini bekliyorum.

9 Temmuz 11:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 11:15

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 12:31

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Şekil Bozukluğu Olan Eti Çikolatası Üzerinden Hayal Kırıklığı

10 Ocak 03:531.212

"Konu ile ilgilenildi telafi için teşekkür ederim Eti"

Şekil Bozukluğu Olan Eti Çikolatası Üzerinden Hayal Kırıklığı
Şekil Bozukluğu Olan Eti Çikolatası Üzerinden Hayal Kırıklığı
Şekil Bozukluğu Olan Eti Çikolatası Üzerinden Hayal Kırıklığı
Şekil Bozukluğu Olan Eti Çikolatası Üzerinden Hayal Kırıklığı

Eti Çikolatasındaki Keskin Parça Ağızda Kanamaya Yol Açtı

23 Mart 18:43449

Eti firmasına ait 45 g Eti Canga çikolatasını Kocaeli Gebze’deki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden satın aldım. Ürünü tü...

Çikolatadan Çıkan Plastik Parça Güvenimi Sarstı Çocuğum İçin Endişeliyim

22 Aralık 2025 15:471.129

21.12.2025 günü Bitlis Ahlat’taki BİM mağazasından aldığım Eti Canga çikolatanın içinden küçük bir plastik parça çıktı. ...

Çikolatadan Çıkan Plastik Parça Güvenimi Sarstı Çocuğum İçin Endişeliyim
Çikolatadan Çıkan Plastik Parça Güvenimi Sarstı Çocuğum İçin Endişeliyim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hijyen Eksikliği Ürün İçerisinde Üretim Aşamasında Oluşan Tüy

Eti HijyenEksikliği Ürün İçerisinde Üretim Aşamasında Oluşan Tüy

Profil fotoğrafı
Kadriye
Eti'den Vazgeçtim Kalitesiz Geldi Bana!

Eti'den VazgeçtimKalitesiz Geldi Bana!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Eti Canga Paketleme Hatası

Eti CangaPaketleme Hatası

Profil fotoğrafı
Naci
Eti Gong Belirtilen Gramajda Değil Hatalı Ürün Var

Eti GongBelirtilen Gramajda Değil Hatalı Ürün Var

Profil fotoğrafı
Kübra
Eti Ürün Hatalı, Küçük

Eti Ürün Hatalı,Küçük

Profil fotoğrafı
Elif
Eti Antepfıstıklı Çikolata Bozuk Ve Tüketilemez Durumdaydı!

Eti AntepfıstıklıÇikolata Bozuk Ve Tüketilemez Durumdaydı!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular