Eti Canga Çikolatasında Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Yabancı Madde


Eti Gıda yetkililerinin ve ilgili kurumların dikkatine,
Adana Karacaoğlan Mahallesi’nde bulunan bir bakkaldan iki gün önce satın aldığım Eti Canga çikolata ürünlerinden birini küçük çocuğum tüketirken, ürünün üzerinde ve içinde normal bir gıdada olmaması gereken, ipliksi ve beyazımsı bir yabancı madde fark ettim. Çocuğum çikolatayı yerken bu yabancı maddeyi son anda gördüm ve çocuğumun sağlığı açısından ciddi bir endişe yaşadım.
Bir ebeveyn olarak, özellikle çocukların tükettiği bir üründe hijyen ve üretim güvenliğinin bu şekilde ihlal edilmiş olabileceği düşüncesi beni son derece tedirgin etti. Çocuğumun sağlık durumunu takip ediyorum, bu olay nedeniyle hastaneye başvuru yaptım ancak tıbbi incelemelerle ilgili süreç henüz tamamlanmadı.
Ürünün içinden çıkan bu yabancı maddenin ne olduğunu bilmiyorum ve ürünün üretim veya paketleme aşamasında bu şekilde bir kirliliğin nasıl oluştuğunun yetkili kurumlar tarafından incelenmesini istiyorum. Aynı partiye ait diğer ürünlerde de benzer bir risk bulunup bulunmadığının araştırılmasını, gerektiğinde resmi numune alma ve laboratuvar analizleriyle konuya açıklık getirilmesini talep ediyorum.
Bu yabancı madde içeren ürünü ve ambalajını atmayıp saklıyorum, gerek Eti Gıda’nın gerekse Tarım ve Orman Bakanlığı’nın yapacağı incelemelere sunmaya hazırım. Çocuğumun sağlığıyla ilgili doğabilecek riskler ve oluşabilecek muhtemel sağlık giderlerinin de resmi inceleme ve tıbbi belgeler doğrultusunda değerlendirilmesini bekliyorum.
Eti Gıda’nın bu olayla ilgili yazılı bir açıklama yapmasını, ilgili üretim hattı, hijyen koşulları ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini ve alınan önlemler konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başvurumun yalnızca firmaya yönlendirilerek kapatılmamasını, resmi inceleme ve analiz sonuçlarının tarafıma gerekçeli şekilde bildirilmesini istiyorum.
Çocuğumun sağlığı söz konusu olduğundan, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, delillerin korunarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketiciler için risk oluşturmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm bulunamadı
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Mail gönderilmemiştir.
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapılmamıştır
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Merhabalar mail olarak dönüş yapılmamıştır burada firma haksız olduğunu kabul ettiği için telefon görüşmesini bile lay lay lom yapıp tercih etmeyin kapattılar arkadaşlar pişmanlıktır kolay gelsin
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri























