Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi'de Çikolata Doldurması Eksik

Severek ve sıkça tükettiğimiz Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününüzden Adana Yüreğir’deki bir marketten bugün satın aldım. Paketi açıp tüketmeye başladığımızda büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadık. Paket içerisinden çıkan bazı bisküvilerin orta kısımlarındaki çikolata dolgusu tamamen boştu, bisküviler çikolatasız, adeta sadece boş kalıp şeklinde üretilmişti.

Bu durumun üretim ya da paketleme kaynaklı bir hata ve kalite kontrolden gözden kaçmış bir ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün hatalı halini gösteren fotoğrafı da ek olarak paylaşıyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Konu ile ilgili olarak ürününüz üzerinde inceleme yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.