to read complaints and reviews, or file yours.Eti Burçak Bisküvi İçinde Çöp Benzeri Yabancı Madde
Yaklaşık iki hafta önce Seç marketten satın aldığım Eti Burçak bisküviyi yerken, bisküviyi ısırdığım anda içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün içinden çöp benzeri bir madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Olay sonrasında henüz Eti ile doğrudan iletişime geçmedim ancak böyle köklü bir markadan üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha özenli olmasını bekliyorum. Ürünün parti ve üretim süreçlerinin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma konuyla ilgili özür içeren açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Kahramanmaraş Afşin’de bulunan Seç Market’ten aldığım Eti Burçak bisküvinin içinden çöp tarzında yabancı bir madde çıktı. Ürünü bugün tüketirken ısırdığım anda bisküvinin arasından bu yabancı maddeyi fark ettim. Neyse ki bu maddeyi ağzıma almadan gördüm ancak gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Yıllardır güvenerek tükettiğim bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak söz konusu ürünün incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Bugün Seç Market’ten aldığım Eti Burçak bisküviyi yerken, bisküviyi ısırdığım anda içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Eti’den, ilgili ürünün incelenmesini ve bu bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
