Eti Browni Intense Çikolatalı Pakette Renk Değişimi Ve Beyaz Lekeler


29.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Carrefour SA OYAK Göksupark şubesinden 67,95 TL karşılığında Eti Browni Intense Çikolatalı 10'lu paket (160 g) satın aldım.
Ürünün ambalajını açtığımda çikolata kaplamasında belirgin renk değişimleri, beyazımsı lekeler ve normalden farklı bir yüzey yapısıyla karşılaştım. Çikolatanın görüntüsü, ürünün uygun koşullarda muhafaza edilip edilmediği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor.
Daha da önemlisi, ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi (tett) 28.12.2026 olmasına rağmen, satın aldığım tarihte bu sürenin dolmasına yaklaşık 2 ay bulunuyordu. Henüz tett dolmamış bir ürünün bu şekilde olması, üretim, depolama veya taşıma koşullarına ilişkin soru işaretleri oluşturuyor.
Eti gibi köklü ve güvenilir bir markanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak oldukça hayal kırıklığı yarattı.
Ürünün neden bu durumda olduğunun araştırılmasını, ilgili üretim partisinin incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka tüketiciler tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafları, tett bilgisinin bulunduğu ambalajı ve alışveriş fişini şikayetime ekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri



























