Eti İçibol Antep Fıstıklı Sütlü Çikolatada Boyut Ve Tat Tutarsızlığı Kalite Kontrol Şikayeti



Eti markasına ait İçibol Antep fıstıklı sütlü çikolatadan iki adet satın aldık. Çikolatalardan birinin boyutu diğerine göre bariz şekilde daha küçüktü, bir dilimi eksikti, şekli düzgün değildi ve tadında da alıştığımız lezzetten farklı, hoş olmayan bir değişiklik vardı. Aynı seriden iki üründe bu kadar belirgin fark olması hem kalite kontrol açısından hem de tüketici olarak bizim açımızdan güven kırıcı bir durum oldu.
Ürünü alırken fiş veya fatura maalesef elimde değil ancak ambalajı ve ürün fotoğraflarını ekliyorum. Eti’nin bu durumu incelemesini, üretim ve kalite kontrol süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için telafi amaçlı yeni ürün gönderimi veya benzer bir jestte bulunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Özür paketi talep ediyorum benim çocuğum bu ürünü yiyip zehirlenebilirdi
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri




















