to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hoşbeş Sütlü Çikolatalı Üründe Kurumuş Gofret Ve Eksik Katman Şikayeti
Eti firmasının sütlü çikolatalı Hoşbeş ürününde yaşadığım kalite sorunu hakkında yazıyorum. Mahalle bakkalından 20 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım ürünün ambalajını açtığımda, içindeki gofretlerden ikisinin kremalarının tamamen kurumuş olduğunu ve üst katmanlarındaki gofret tabakasının olmadığını gördüm. Ayrıca bu iki gofret de parçalanmış durumdaydı. Ürünü alırken ambalajda bir tuhaflık hissetmiştim ancak ne olduğunu tam anlayamamıştım, paketi açınca durum netleşti.
Bu tür bir markadan, özellikle de paketli gıda ürünlerinde böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Mağduriyetimin Eti firması tarafından herhangi bir şekilde karşılanmasını, ürünün incelenerek benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
