Crax Patlayan Lezzet’te Yanmış Çubuk Ve Keskin Tat Sorunu

Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet ürününü bugün İstanbul Ümraniye’de bulunan bir BİM şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan çubuklardan birinin tamamen kapkara, yanmış halde olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 21.02.2027 olan, ambalajı sağlam bir üründen bu şekilde yanık bir atıştırmalık çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi. Ürünü denerken ayrıca normalden farklı, acı ve keskin bir tat hissettim; bu durum midemi bulandırdı.

Ürünün üretim sürecinde gerekli kalite kontrollerinin yapılmadığını düşündüren bu durumun Eti gibi bir markaya yakışmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma, güvenle tüketebileceğim benzer ürünlerden oluşan bir özür paketi gönderilmesini ve üretim süreçlerinizde bu tür sorunların tekrarlanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.