Sigortam Kaza Hasarını Eksik Ödeyerek İETT’den Talep Edilen Tutarı Beni Üzerime Yükledi
06.03.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Caddesi Huzur durağı mevkisinde, 20 ACY 807 plakalı aracımla sağa dönüş yaparken 34 TR 0231 plakalı İETT aracının sol ön kısmına çarptım ve olayla ilgili trafik kazası tespit tutanağı düzenlendi. Kusur oranım yüzde 75 olarak belirlendi, bu durumu da kabul ettim ve buna göre trafik sigortamın karşı tarafın zararının kusur oranım kadarını karşılamasını bekledim.
Hasar dosyam Ethica Sigorta nezdinde 933058 numarasıyla açıldı. Karşı taraf için toplam 80.450 TL’lik hasar çıkmasına rağmen, sigortam sadece 20.947 TL ödeme yapmış. Geri kalan 59.503 TL’yi ise İETT Genel Müdürlüğü bizzat benden talep ediyor ve dava sürecine hazırlanıyor. Bu kapsamda İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı tarafından tarafıma resmi bir yazı ve ödeme tebligatı gönderildi, yani kusurlu olduğum yüzde 75’lik kısma denk gelen tutar için doğrudan muhatap ben yapıldım. Sigortamın eksik ödeme yapması nedeniyle, şu anda idari ve hukuki yaptırımlarla karşı karşıya bırakılarak mağdur ediliyorum.
Eksik ödeme yapıldığını 31.08.2026 tarihinde öğrendim ve o tarihten bu yana Ethica Sigorta ile defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerimde özellikle G**** Hanım ile konuştum, kaza tespit tutanağını ve istenen tüm belgeleri ilettim; ancak buna rağmen hasar dosyamda herhangi bir düzeltme yapılmadı, eksik ödeme tamamlanmadı ve bana açık, tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Süreç boyunca yalnızca oyalandığımı hissediyorum.
Zorunlu trafik sigortasından beklentim, kusurlu olduğum yüzde 75’lik kısma denk gelen karşı taraf zararının eksiksiz karşılanmasıdır. Bu nedenle, 933058 numaralı hasar dosyamın yeniden ve ivedilikle incelenmesini, toplam 80.450 TL üzerinden kusur oranım dikkate alınarak eksik bırakılan ödemenin derhal tamamlanmasını ve İETT Genel Müdürlüğü’nün benden resmi yazı ile talep ettiği 59.503 TL’lik tutarın sigorta kapsamında ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde dava ve icra süreçlerinde bu eksik ödeme ve mağduriyetimi yasal yollardan sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Ceyhan Ç, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
















