Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tavrı Ve Trafik Sigortası Yenilemede Ulaşılamama Sorunu

Aracın trafik sigortası dolduğu ve yenileme gerekliliği nedeniyle 08508880909 numaralı hattan kendilerine ulaşmak istedim. 5-6 deneme sonrası hiçbir şekilde trafik sigortasını yenileyecek birime ulaşamadım. Zaten web sitelerinde bununla alakalı dahili numaraları da yok. 16:56 da son denemem de Tamamlayıcı sağlık poliçe ve provizyon işlemleri biriminde görevli müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi limitlerini zorlayan bir diyaloğa girdi. İsminin S**** ya da S**** olduğunu belirten temsilciye konuşmayı şikayet edeceğimi belirttiğimde nereye şikayet edersen et minvalinde bir cevap ile karşılaştım. Akabinde emin olmak için ismini sorduğumda benimle ismini paylaşmayacağını söyleyerek suratıma telefonu kapadı. Hayatımda çok müşteri temsilcisi ile muhatap oldum ancak hiç bu kadar saygısız birine denk gelmedim. Ayrıca daha vahimi SBM den 81972805 teklif numarasıyla tarafıma teklif sunan Ethica Sigortaya hiçbir kanaldan trafik poliçesi için ulaşamıyorsunuz. Gerekli mercilere de ayrıca durumu zaten şikayet edeceğim ama artık poliçeyi bedava bile yapsalar bu firmaya para kazandırmayacağım. Şikayetvar ahalisi huzurunda önce bahse konu müşteri temsilcisini sonrada Ethica sigortayı kınıyorum.