Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31466295
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarının Haksız Reddedilmesi

Kasko Hasarının Haksız Reddedilmesi
profile
Tuğçe
Ethica Sigorta
31 Ocak 2025 10:47
1.531

Ethica sigortadan 2021 yılından beri sigorta ve kasko müşterisiyim. Yaşanabilecek olumsuzluklara karşı yıllardır orijinal ve muafiyetsiz cam ekletiyorum poliçeme. Yeni aracımı alalı 6 ay oldu. Muayenesi 2023 yılında önceki sahibi tarafından yaptırılmış. Güncel olarak aracımın ön camına taş geldi ve camım yolcu tarafından çatladı. Önceki muayene kaydında sürücünün görüş alanında hasar (taş çarpması var) ibaresi olduğu için muayenedeki hasardan bağımsız olan yolcu tarafındaki yeni çatlağın hasarını Ethica kasko karşılamayacağını, önceki hasardan kaynaklı olabileceğini söylüyor ve hasarımı reddediyor. %70 hasarsızlığı olan, yıllardır poliçeden herhangi bir kullanım yapmayan müşteri olmama rağmen şu an eski hasarı onlara yaptırmak istediğim konusunda itham ediyor ve görsellerde de açık şekilde gözüken bağımsız ve rapordakinden farklı yerde olan hasarımı reddediyorlar. Sıkıntımın giderilmesini ve doğru olanın yapılmasını istiyorum. Sigortamı, eski bir müşterisini yalancı olmakla suçladığı için kaybedecek. Yıllardır kullanmadığım poliçemi şu an neden suistimal etmek isteyeyim? Gerekli incelenmenin yapılıp doğru olan cam değişiminin yapılmasını istiyorum.

Ethica Sigorta Logo
Ethica Sigorta
03 Şubat 2025 10:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tuğçe K. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman Web: www.ethicasigorta.com.tr İletişim: 0850 888 09 09

Tuğçe
Tuğçe
06 Şubat 2025 09:21

Herhangi bir dönüş olmadı hala. Hasar dosyam 797977

Tuğçe
Tuğçe
20 Şubat 2025 14:50

Hala Ethica sigortadan bir dönüş yok 5 yıldır sigorta kasko yaptırıyorum ama bundan sonra bir daha yok hasarsızlık indirimim yanıcak olmasa şu an iptal edeceğim poliçelerimi her şey net şekilde belli olmasına rağmen bizi yalancı olarak suçluyor buradanda yazdığımızda ne bir dönüş yapılıyor ne de bir bilgi veriliyor. 5 yıllık müşterileri olarak bugün anladım ki Ethica pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Kasko Mağduriyeti Muayeneye Giren Aracı Reddediyor.

profile
Taha
Ethica Sigorta
16 Ağustos 2024 17:02
2.102

2023 yılında aracıma Ethica Sigortadan kasko yaptırdım. Aracıma taş çarpması sonucu görüş açısını engelleyemeyen tarafta hafif bir hasar oluştu. Görüş açısını etkilemediğinden ve ufak olduğundan bir süre aracımı kullandım. Ardından muayenesi gelen aracımı muayene yaptırdıktan sonra servise cam değiş...

Ethica Sigorta Kasko Mağduriyeti Muayeneye Giren Aracı Reddediyor.
1 Destek
1 Yorum
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Ethica Kasko Ve Sigorta

profile
Bünyamin
Ethica Sigorta
26 Nisan 2024 14:26
2.816

Ethica kasko, Merhaba arkadaşlar Ethica kasko yaptırıp, kaza atlatan birisi olarak size deneyimlerimi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2023 model sıfır km aracımla kaza geçirdim. Yaklaşık 2-3 hafta onarım süreci olacak bu yüzden ikame araç talebinde bulundum. Benim aracım b Segmentinde 2023 m...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ali
Ethica Sigorta
21 Mayıs 2025 11:55
2.715

14.02.2025 tarihinde %100 karşı taraf kusurlu bir kaza yaşadık. Karşı tarafın trafik sigortası Ethica aracımın tamirini karşıladı ancak daha sıfır aldığım 24000 km deki hiç kazası olmayan aracımın değer kaybı için Ethica sigortaya 150bin ₺ lik başvuruda bulunduk. Bana hiçbir telefon gelmedi ve kabul...

Ethica Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı

profile
Mehmet
Ethica Sigorta
16 Aralık 2024 15:53
2.959

Ethica Sigorta şirketi tarafından trafik sigortası yapılan ve polis raporu ile %100 kusurlu bulunan aracın, aracımda meydana getirdiği hasarın giderilmesini maalesef 6 haftadır beklemekteyim. 5 Kasım 2024'te açılan dosya, 16 Aralık'ta hala süreç takip edilmekte ve çeşitli bahaneler ile geçiştirilmek...

Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı
Benzer Şikayet Yaz