to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarının Haksız Reddedilmesi
Ethica sigortadan 2021 yılından beri sigorta ve kasko müşterisiyim. Yaşanabilecek olumsuzluklara karşı yıllardır orijinal ve muafiyetsiz cam ekletiyorum poliçeme. Yeni aracımı alalı 6 ay oldu. Muayenesi 2023 yılında önceki sahibi tarafından yaptırılmış. Güncel olarak aracımın ön camına taş geldi ve camım yolcu tarafından çatladı. Önceki muayene kaydında sürücünün görüş alanında hasar (taş çarpması var) ibaresi olduğu için muayenedeki hasardan bağımsız olan yolcu tarafındaki yeni çatlağın hasarını Ethica kasko karşılamayacağını, önceki hasardan kaynaklı olabileceğini söylüyor ve hasarımı reddediyor. %70 hasarsızlığı olan, yıllardır poliçeden herhangi bir kullanım yapmayan müşteri olmama rağmen şu an eski hasarı onlara yaptırmak istediğim konusunda itham ediyor ve görsellerde de açık şekilde gözüken bağımsız ve rapordakinden farklı yerde olan hasarımı reddediyorlar. Sıkıntımın giderilmesini ve doğru olanın yapılmasını istiyorum. Sigortamı, eski bir müşterisini yalancı olmakla suçladığı için kaybedecek. Yıllardır kullanmadığım poliçemi şu an neden suistimal etmek isteyeyim? Gerekli incelenmenin yapılıp doğru olan cam değişiminin yapılmasını istiyorum.
Sayın Tuğçe K. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
Herhangi bir dönüş olmadı hala. Hasar dosyam 797977
Hala Ethica sigortadan bir dönüş yok 5 yıldır sigorta kasko yaptırıyorum ama bundan sonra bir daha yok hasarsızlık indirimim yanıcak olmasa şu an iptal edeceğim poliçelerimi her şey net şekilde belli olmasına rağmen bizi yalancı olarak suçluyor buradanda yazdığımızda ne bir dönüş yapılıyor ne de bir bilgi veriliyor. 5 yıllık müşterileri olarak bugün anladım ki Ethica pişmanlıktır!
