to read complaints and reviews, or file yours. 
Ethica araç sigortam kapsamında yol yardım hizmetini kullanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Göztepe’de aracımla yolda kaldım ve sigorta şirketini aradığımda benim adıma bir çekiciyle iletişime geçileceği söylendi. Kısa süre sonra çekici beni arayarak yaklaşık bir saat içinde yanımda olacağını belirtti.
Ancak verilen sürenin üzerinden iki saat geçmesine rağmen çekici hâlâ gelmedi. Defalarca aramama rağmen uzun süre kendisine ulaşamadım, daha sonra güçlükle ulaştığımda aracında problem yaşadığını ve en kısa sürede geleceğini söylemekle yetindi. Bu süreçte ben yolda beklerken tekrar 0850 888 09 09 numaralı hattan sigorta şirketini aradığımda ise bu kez hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve saatlerdir yol kenarında, tamamen kendi imkanlarımla beklemek zorunda kaldım.
Acil bir durumda hem sigorta şirketine hem de yönlendirdikleri çekiciye ulaşılamaması, yol yardım hizmetinin gerektiği gibi sağlanmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu durumun herkes için örnek olmasını, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için sistemin acilen düzeltilmesini, acil yardım hattının gerçekten erişilebilir ve etkin hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
6 Haziran’dan bu yana İstanbul Göztepe Serdar Oto’da bekleyen aracım için Ethica Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 835840). Sigorta şirketi, aracın hasarı yüksek olduğu için perte çıkarmak istediklerini ve bana rayiç değerin çok altında bir ödeme teklif ettiklerini iletti. Bu teklifi kabu...
Ethica Sigorta, kapalı otoparkta kalan aracım için çekici göndermesini istedim. Kapalı otopark çekicisi için hizmet bedelini karşılamadıklarını söylediler. Prensip gereği böyle bir karar alıyorlarmış. Sigorta şirketi, müşterinin mağduriyetini gidermesi gerekirken prensipleri ile hareket ediyor. Beni...
Ethica Sigorta hizmetleri gerçekten memnuniyetsizlik verici bir durumda. Aracımı 1 ay önce sigorta ettirdim ancak hala herhangi bir bilgi alamadım. Yetkililer uzaktan bir ekspertiz tayin etmişler ancak ne arayan var ne de soran. Bu kadar kötü bir sigorta şirketiyle daha önce karşılaşmadım. Kimse bu ...
24/04/2025 tarihinde Aydın Germencik Reisköy Mahallesi'nde bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Ethica Sigorta tarafından yapılmıştı. O tarihten bu yana, yaklaşık 3,5 aydır dosya numaram 237391 ve araç plakam 09 d 7066 ile başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y...
Ethica Sigorta'ya, aracımı trafik sigortası yaptırdım. Ekstra olarak yol yardım paketi aldım. Aracım arızalandı ve yol yardımı için çekici talep ettim. Cevap olarak, çekici işleminin sadece kaza dahilinde gönderildiği söylendi. Poliçe yapılırken böyle bir şey söylenmedi. Yani poliçe yapana kadar sor...
Yorumlar