to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Belgelerin Tekrar İstenmesi
Ethica Sigorta’ya yapılmış olan araç değer kaybı başvurum kapsamında, Seat İbiza marka aracım için ödenmesi gereken değer kaybı ücretim bu hafta içerisinde yatması gerekirken halen hesabıma geçmemiştir.
964761 numaralı hasar dosyasının bütün evrakları sizde bulunmaktadır. Buna rağmen elinizde bulunan evrakları tekrar benden talep ediyor, aynı belgeleri size yeniden göndermemi istiyorsunuz. Zaten dosyanızda mevcut olan evrakları neden tekrar göndermek zorunda bırakıldığımı anlamıyor, bu nedenle sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Evrakların elinizde olmasına rağmen ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Araç değer kaybı dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödenmesi gereken ücretin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ethica Sigorta nezdindeki araç değer kaybı dosyam kapsamında iki kapımın boyanması sonucu tarafıma yalnızca 25.000 TL ödeme yapıldı. Aracımda oluşan hasarın boyutu ve piyasa koşulları dikkate alındığında bu tutarın araç değer kaybını kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
01.09.2026 tarihinde sonuçlanan 969801 numaralı dosya üzerinden yapılan 25.000 TL’lik ödemenin, oluşan değer kaybına göre açıkça yetersiz olduğu kanaatindeyim. Hasarın aracımın ikinci el piyasa değerine etkisi çok daha yüksek olmasına rağmen bu durum yeterince dikkate alınmamış gibi görünüyor.
Araç değer kaybımın güncel piyasa koşulları ve emsal araçlar dikkate alınarak yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde hesaplanmasını, buna göre ek ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Sayın Yaren Y. Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
