Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Poliçelerimi İptal Ettirmek İstiyorum

profile
20 Aralık 2025 13:40
938

Ethica üzerinden yaptırmış olduğum tss ile ilgili yaşadığım sorun sebebiyle artık bu firmayla devam etmek istemiyorum. Telefonlara bakmasını bile beceremeyen bir firmaya güven duymam mümkün değil.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de sorun ya da talep iletebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.

Bu nedenle elimde bulunan 3 adet tss poliçesini bu firma üzerinden artık yenilemeyeceğimi ve devam ettirmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Tüm tss poliçelerimin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ethica-sigorta-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-policelerimi-iptal-ettirmek-istiyorum-1.jpg
22 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ferhat
Ferhat
23 Aralık 2025 14:04

Daha iletişim kanallarını kullanmasını beceremeyen firma ile hiçbir şekilde poliçe yapmayacağım geçen senede aynısı oldu yaptırdığım acente randevu alıverdi bu sene yine aynı ulaşmanın imkanı yok artık konuşmanın anlamı kalmadı başkaları okusunda ona göre yaptırsın diye yazıyorum ben 3 poliçeyi yenilemeyeceğimi acenteye bildirdim. Müşteri size ulaşamıyorsa kapatın dükkanı

25 Aralık 2025 09:58
Ferhat
Ferhat
25 Aralık 2025 20:23

Bu da yanlış bilgi! 2 kere aradınız 2 Side Ben telefonla görüşürken! Ayrıca arasanız ne fark edecek 12 dakika beklediğimin ekran görüntüsünü attım hatta tekrar arayıp yine bekleyeceğime eminim siz kendinize bakıp neden bu kadar müşteriyi bekletiyoruz diye kendinize sorun!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2023 18:15
2.924
5
Ümmügülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmügülsüm
05 Mart 2024 10:46
3.034

Ethica Sigorta Sağlık Poliçesi Diş Bakım Paketi

profile
08 Haziran 2023 12:50
1.193

profile
12 Temmuz 2023 21:39
1.560
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Fizik Tedavi Hakkım Engellendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
27 Ekim 2025 15:59
2.232
Benzer Şikayet Yaz