Ethica Sigorta Araç Satışı Sonrası Kasko İadesi Yapmıyor

Bir arkadaşımın önerisiyle Ethica Sigorta şirketine internet siteleri üzerinden kasko yaptım. Poliçe no:5883**46 Daha sonra aracımı sattığımdan iptali için müşteri hizmetlerini aradım görüştüğüm kişi i****@ethicasigorta.com.tr adresine noter satışını mail atmamı söyledi. 10/01/2024 tarihinde gönderdim ardından web siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum SMS geldi. 3-7 gün içerisinde iade gerçekleşecektir diye gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Paramı iade etmek için neyi bekliyorsunuz?
Sayın Y. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
Sayın Fuat Y. tarafından iletilen başvuru incelenmiş ve gerekli aksiyonun alındığı hususunda açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

Firma yetkilisi ulaştı bir süredir bu gibi müracaatlara cevapta aksaklık yaşadıklarını belirtti kendisine teşekkür ederim.

















Türkiye'de 16500 tane sigorta acentesi var. Sigorta şirketleri internet sitesinden acenteden daha uyguna poliçe satmıyor ki. Sadece acenteler daha sigortalıyı korumak için daha detaylı poliçe hazırladığı zaman fiyat farkı ortaya çıkıyor. Ayrıca da acentler bütün şirketlerin fiyatına hakim, fiyat kıyaslaması daha kolay ve siz noter satışını WhatsApp'tan atınca aynı gün iptaliniz yapılır.