Hatalı Diş Tedavisi Sonucu Diş Kaybı Ve Mağduriyet

Ethemoğlu Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde g**** e******* isimli hekimden diş tedavisi gördüm. Tedavi sırasında hekimin hatalı işlemleri ve eksik bilgilendirme nedeniyle dişlerimde sürekli ağrı oluşmuş, şikayetlerim dikkate alınmamış, 'zamanla geçer' denilerek geçiştirilmiştir. Bu nedenle tedavi sonrası 3 adet diş kaybı yaşamış bulunmaktayım.

Ben yine uzlaşma yoluna gidip tedaviyi düzeltmesi için indirimli tedavi önerdi ve ilk planlamada tarafıma 150.000 TL bedel belirtilmişken, tedavi günü onayım olmadan hem işlem planı değiştirilmiş hem de ücret 174.000 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durum Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı hizmet ve sözleşmeye aykırılık kapsamındadır.

Hatalı tedavi nedeniyle önceki işlemden ödediğim bedel boşa gitmiş, dişlerimin yeniden yaptırılması için başka kliniklerden aldığım fiyatlara göre yaklaşık 200.000 TL zorunlu masrafım oluşmuştur. Önceki tedavimde hekimime aylarca ulaşamadığım gibi şu anda da yine ulaşamıyorum. Defalarca iletişim kurmak istediğim halde asla geri dönüş yapılmadı. Beni ikinci kez mağdur etti. G**** Ethemoğlu