to read complaints and reviews, or file yours.Ete Hometex Ayıplı Ürünü
Ete Hometex firmasının Instagram hesabı üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 160X200 ölçüsünde çarşaf siparişi verdim, ürün 6 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak çarşaf, 160X200 yatağım için aldığım diğer çarşaflara kıyasla oldukça büyük geldi ve yatağa kesinlikle uymuyor.
Bu nedenle firmadan iade ve para iadesi talep ettiğimde, ölçüyü benim yanlış aldığımı iddia ederek suçu bana yüklediler, hatta suçlayıp bana adeta cahilmişim gibi bir tavır sergilediler. Ben yıllardır farklı yerlerden aynı ölçüde çarşaf alıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir problem yaşamadım. Instagram hesaplarında gerçek deneyimimi ve yaşadığım sorunu yorum olarak paylaştığım için de rahatsız olup beni engellediler, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi iletişimimi de kestiler.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçteki saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
4 Nisan 2026'da 160X200 ölçüsünde çarşaf siparişi verdim, ürün beklediğimden büyük geldi ve iade talebimde marka beni suçlayarak geri dönüş yapmadı, ayrıca Instagram üzerinden yorum yaptığımda engellendim. Şu ana kadar hiçbir çözüm almadım ve para iadesi talebim göz ardı edildi.
