Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödememi Aldılar Ürünü Göndermediler Paramı İade Etmiyorlar

profile
27 Haziran 2025 11:41
8.752

Merhaba, iyi günler.
esyaburada.com adlı siteden 16 Haziran günü 5007**95 sipariş numaralı bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi havale ile sitenin belirttiği hesap numarasına gerçekleştirdim. Daha sonra sitenin WhatsApp yazışma sistemi üzerinden ödeme yaptığım dekontu atarak ödemenin hesaba geçip geçmediğini kontrol ettim. Paranın hesaba geçtiği ve ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı tarafıma bildirildi. Ancak 23 Haziran’da tekrar iletişim kurduğumda WhatsApp üzerinden bana ürünün henüz ellerinde olmadığı, tedarik edilince kargolanacağı söylendi. Yani bana ellerinde olmayan bir ürünü satmışlar ve ödemeyi peşin almış oldular. Bunun üzerine siparişi iptal etmek ve paramın iadesini istedim. Normalde ödemenin 3 iş gününde gerçekleşmesi gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz ödemem yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden yazarak iletişim kurmaya çalışıyorum; ancak firma sadece istediği zaman dönüş yapıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Firma ile konuşabilecek bir telefon numarası da yok. WhatsApp’ta işletme hesabı olduğundan sadece yazabiliyoruz, ancak cevap yok. 16 Haziran’dan bu yana yoruldum ve mağdur oldum. Firma hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurmuyor. Sitesindeki iletişim numarası ulaşılamaz bir numara. Yazıştığım yetkiliye defalarca konuşmak istediğimi belirtmeme rağmen konuşamadık. Sadece pişmanlık yaşıyorum. Bugün, 27 Haziran, hala para iademi alamadım. Alabilecek miyim, inanın şu anda bunu da bilmiyorum. Bu şikayetimi aynı şekilde adli birimlere de ileteceğim.

odememi-aldilar-urunu-gondermediler-parami-iade-etmiyorlar-3.pdf
odememi-aldilar-urunu-gondermediler-parami-iade-etmiyorlar-2.jpg
odememi-aldilar-urunu-gondermediler-parami-iade-etmiyorlar-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 13:59

Firma adı kullanarak sipariş alıp ürün gönderimi yapmıyor

Hasan
Hasan
24 Temmuz 2025 09:38

21 Haziran günü firma yetkilisi en son 48 saat içerisinde iademin yapılacağını söylemişti ve bunun karşılığında buradaki şikayetimi kaldırmamı rice etmişti... Aradan 72 saat geçti ne ürün ne de para iadesi yine yok...

Hasan
Hasan
24 Temmuz 2025 09:50

Saygıdeğer şikayetvar.com yetkilileri bu iletileri başta tutturmanızı rica ediyorum. Ben 2 aydır mağdur edildim ciddi manada en azından sizin desteklerinizle başka mağduriyetler yaşanmasın diye rica da bulunuyorum. Çünkü bahsi geçen firma buradaki yorum ve gelişmeleri takip ediyor ancak mağduriyetleri gidermiyor üstelik buradaki şikayetleri kaldırmak için özel rica da bulunuyor... Takdir sizlerin efendim

Hasan
Hasan
30 Temmuz 2025 15:41

Eşya burada sitesi açık bir mağduriyet sitesidir. Yeni insanları mağdur ettikçe iletişim no güncelliyor. İnsanlarımızın hassas olması gerek

Hasan
Hasan
30 Temmuz 2025 15:45

Sitenin an ekran ara yüzü 29 Temmuz ve 30 Temmuz 1 gün arayla numaraları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Mehmet
Mehmet

Savcılığa başvuru yapın. Benim de klima gelmedi ücret iadesi de yapılmadı. Savcılık onlarla uğraşsın. Savcılığa dosyayı verdim. Sitenin engellenmesi için de talep yapıldı. Daha fazla kişi mağdur olmaması için.

Hasan
Hasan

Savcılığa suç duyurusunda bulundum aradan 2 ay geçti savcı dosyaya takipsizlik kararı vermiş Türkiye de hak aramanın geldiği son nokta maalesef bütün her şey açık ortada dururken nasıl takipsizlik kararı verildi şok içindeyim

İlker
İlker

Ürün gönderimi yok ücret iadesi yok

Mehmet
Mehmet

Var mi bir gelişme ve Savcılık dosya bilgileri mevcut mudur? Ben de ürün aldım ama bir hafta oldu daha kargoya bile vermediler

Hasan
Hasan

Bende aynı sorunla karşı karşıya kaldım elimdeki bilgi belge ile savcılığa gidip suç duyurusunda bulun başkalarını bari aynı duruma düşmesin

Murat
Murat

www.esyaburada.com web sitesi insanların parasını alıp ürünleri göndermiyor, burada okuduğum şikayetler ve benim başıma gelen bu, Bir de WhatsApp'tan yazıp şikayeti geri çekin diyorlar. Savcılığa da şikayette bulunduk ama henüz bir gelişme yok web siteleri hala açık Pazartesi günü tekrar savcılığa gidip süreci takip edeceğim.

Hasan
Hasan

Aynı kelimeleri banada söylediler farklı bir numara üzerinden savcılığa suç duyurusunda bulunuldu takip edeceğim

Erhan
Erhan

Merhaba, durum nedir ürün gönderildimi?

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Maalesef aylardır ürün yok... Eşya burada eşya nerede?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 13:38
376
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 13:47
3.259
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 11:21
493
siparis-verilen-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-iade-yapilmadi-5.jpg
siparis-verilen-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-iade-yapilmadi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz